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2019-12-11    来源:菜花姐足浴
  移动互联网时代,足疗店如何拓客?
  在和很多店铺负责人沟通过程中,我们发现大家在拓客上普遍面临这样的问题:
  传单发出去了,但是效果差强人意;
  优惠券都给了顾客了,顾客却还是消费意愿差;
  更有甚者,都不知道自己的顾客在哪里!
  以上种种,说明店铺的拓客都陷入到了一个误区:方法不对、方向不明确!
  在传统思维中,所谓拓客,就是让顾客知道自己。那是上个世纪的玩法,因为信息不通畅,顾客缺少了解的渠道,只能通过传单、纸媒、电台等形式去获取信息,所以前些年自媒体没有兴起的时候,通过发传单、抽奖、优惠券等形式,可以起到一定的宣传效果。
  随着移动互联网的兴起,顾客获取信息的渠道越来越多。顾客打开手机,就能收到形形色色的推广、促销信息,如果你的信息不能出现在顾客手机上、如果你的推广信息不够新颖,凭什么获得顾客的关注?
  这才是许多足疗店拓客效果差、店铺业绩差的根源所在!
  移动互联网时代
  和顾客建立联系才是拓客的精要
  移动互联网时代,顾客的注意力集中到了小小的手机上,形形色色的APP和渠道不停的通过手机给顾客提供信息,造成了顾客的注意无法集中到某一个店铺,这就要求,店铺想要留住顾客,需要和店铺间建立稳定、持久、便捷的联系。
  目前比较理想的工具是通过微信公众号帮助店铺沉淀顾客、连接顾客。微信作为国民级应用,几乎每个人的手机上都会安装,公众号作为微信生态下重要的一环,也普遍被大家所接受,店铺开通微信公众号,也利于被顾客接受,且公众号对店铺开通了诸多接口,可以实现便捷的网络营销、获取顾客信息。
  给大家举个例子帮助大家理解:如果店铺拥有公众号,且有一万位粉丝,按照我们运营公众号的经验,每次发文,转化率在5%左右。
  足疗店作为实体店,转化率只会更高,理论来说,一场营销活动可以达到10%左右的转化率,简单来说如果店铺公众号可以沉淀一万位粉丝,发一次活动,就能给店铺带来500--1000的到店转化,这样的效果,可以说是多少店铺可望而不可即的。
  而我今天要跟大家分享的拓客工具,均围绕如何沉淀顾客、如何与顾客建立联系展开。


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